2006年11月30日14時，劉輝（化名）家經營的大眾浴室還沒人來洗澡，劉輝的母親鄧翠芝（化名）給鍋爐加了幾鏟煤，聽著鍋爐里水流的聲音，鄧翠芝為保持溫度，節(jié)省些煤，把閥門擰上。
“轟！”鄧翠芝剛在院子坐下，突然聽到一聲巨響，身后的鍋爐爆炸了！鍋爐的部件被強大的氣流沖出屋頂，從屋頂飛了出去，落在院墻外，窗框、碎玻璃、磚頭一起向鄧翠芝飛來，鍋爐的碎片砸在鄧翠芝的右腿上，“哎呀，我的腿！救命！”那碎片滾燙，她的腿上立刻泛紅。還好當時外面沒有什么人，沒有其他人受傷。
剛從菜市場回來的鄰居常軍聽到巨響，就看見劉輝家方向有一個東西飛了起來，冒出一股“白煙”，他立刻趕到了劉家院子，只見院子周圍的圍墻已經殘破不堪，院內到處是散落的磚頭和鍋爐碎片，鄰居背著受傷的鄧翠芝老人就向自治區(qū)人民醫(yī)院奔去。經醫(yī)生診斷，鄧翠芝右腿骨折，身體多處擦傷，并住院兩個多月。
用戶私自改裝鍋爐
經過烏魯木齊市天山區(qū)安全生產管理委員會組織調查發(fā)現，原來是劉輝擅自改裝了鍋爐，在排氣孔處加裝了一個閥門，導致該常壓鍋爐與大氣連通的通氣孔被封住，該鍋爐被承壓使用，天氣轉冷以后，該鍋爐連續(xù)多日運行，膛內循環(huán)供暖的熱水逐漸變成蒸汽，膛壓逐漸增加，最終突破臨界點造成爆炸。
劉輝認為，買的時候也沒有人告訴他不讓裝閥門。他想找鍋爐制造商討說法，卻發(fā)現自己手中沒有任何的書面憑證，而爆碎的鍋爐上除了“嚴禁帶壓使用”六個字，也沒有任何標注。
事后，他向烏魯木齊市天山區(qū)安全生產管理委員會的幾家職能部門（天山區(qū)安監(jiān)局、烏市質量技術監(jiān)督局天山區(qū)分局等）投訴，可是無論到哪個部門，工作人員都說其所使用的鍋爐并不在他們的監(jiān)管范圍，而且其第一證據材料不全，無法受理。
家用鍋爐監(jiān)管空白
據了解，目前烏魯木齊市城郊的城鄉(xiāng)接合部和偏遠地區(qū)，約有8000臺家用小型常壓鍋爐和土鍋爐，不但造成了城市的污染，而且還存在嚴重安全隱患。去年10月~12月的3個月間，烏市地區(qū)就發(fā)生了4起“小型、家用鍋爐”爆炸事故，造成一死四傷的嚴重后果。
3月6日，記者在河灘路的鍋爐市場走訪時看到，除了鍋爐上“嚴禁帶壓使用”六個大字外，再沒有其他警示標志�！皫菏褂檬窃趺椿厥�？”面對記者提問，有4家賣鍋爐的店老板答不上來。而當記者索要相應的安裝說明書和安全警示說明書時，他們也無法提供。
“家用鍋爐的監(jiān)管目前的確是一塊空白�！睘跏匈|量技術監(jiān)督局特種設備監(jiān)督監(jiān)察處處長郭新剛告訴記者，質監(jiān)部門監(jiān)管的范圍是承壓鍋爐（如大型供熱站所使用的鍋爐），而小型常壓鍋爐（如茶浴爐）和鐵皮爐（俗稱土鍋爐）則不在他們的監(jiān)管范圍內；而安監(jiān)部門則是負責公共場所的安全生產問題，家用鍋爐當然不在監(jiān)管范圍內。
烏魯木齊市質量技術監(jiān)督局特種設備監(jiān)督監(jiān)察處處長郭新剛提醒廣大家用常壓鍋爐使用戶：
購買家用鍋爐，最好是到有營業(yè)執(zhí)照的正規(guī)廠家購買，并索要相應的購物發(fā)票。要向商家咨詢所買鍋爐的特殊性能和注意事項，并索要相應的安裝使用說明書和安全警示說明書。最好讓生產廠家的專業(yè)技術人員來安裝鍋爐。家用鍋爐出現事故，用戶可找有關技術部門作事故鑒定，再找廠家索賠。
